COMUNICADO IMPORTANTE: Nova Política de Atendimento da Assistência Técnica Canon

Com o objetivo de aprimorar a sua experiência, garantir maior agilidade e oferecer um atendimento totalmente personalizado, informamos que a partir do dia 01/07/2026, o atendimento presencial em nossa Assistência Técnica para a retirada e entrega de equipamentos passará a ser realizado exclusivamente mediante agendamento prévio.

Para planejar a sua visita, confira abaixo as novas  diretrizes de atendimento:

Dias de Atendimento:
– Segundas, Terças e Quintas-feiras.
– Horários Disponíveis: Das 09h00 às 17h00.

Como Agendar: 
– Encaminhe sua solicitação de data e horário através do nosso site: https://service.canon.com.br/cameras/agendamento

Regras Importantes para o Acesso:
Para a segurança de todos e cumprimento dos protocolos operacionais, não será permitida a entrada de clientes sem o agendamento prévio devidamente confirmado.

O acesso às dependências do prédio está condicionado à apresentação de um documento de identidade original oficial com foto na portaria.

Programe-se com antecedência para evitar contratempos. Caso tenha dúvidas ou precise de suporte técnico remoto, nossa central de atendimento continua à disposição pelos canais habituais.

Agradecemos a compreensão e contamos com a sua colaboração para construirmos um atendimento cada vez mais eficiente.

Atenciosamente,
Canon do Brasil

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